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第11部分(第1页)

秸庥斜秤谥耙档赖隆!?br>

另有某公司的老板说:“我不喜欢看见报刊、杂志和闲书,在工作时间出现在员工的办公桌上,我认为这样做表明他并不把公司的事情当回事,他只是在混日子。”

……

对老板来说,工作时间处理私人事务,很大程度上反映出员工工作的心态。有些老板通常把私人事务的多少,当作一位员工是否积极上进、安心本职工作的考核标准。因此,公私不分,工作时间处理私人事务,既影响你的工作质量,也直接影响了你在老板心目中的形象。

做事有始无终

许多人有一种把工作做了一会儿,就放在一边的习惯。而且他们充分相信,他们似乎已经完成了什么。

事实果真如此吗?你这样做,犹如足球运动员在临门一脚的刹那收回了脚,前功尽弃,白白浪费力气。

对一位积极进取的员工来说,有始无终的工作恶习,最具破坏性,也最具危险性。它会啃噬你的进取之心,它会使你与成功失之交臂。这不能说不是一个巨大的遗憾。

而一个人一旦养成了有始无终、半途而废的坏习惯,他永远不可能出色完成任何任务。这时他也许会运用一些小伎俩来蒙混过关,欺骗老板。可惜,重过程更重结果的老板很少会受其骗。

如果你有能力,业绩却远落后于他人,不要疑惑,不要抱怨,问问自己是否把工作进行到底,如果答案是否定的,这就是你无法取胜的原因。对于任何一件工作,要么干脆别动手,要么就有始有终,彻底完成。有一句话说的好,“笑到最后的,才是最美的。”

有些习惯看似微不足道,实则十分重要。不加注意,就会使你的努力付之东流。

9把问题转化成机遇

问题,究竟是令人讨厌的麻烦,还是一种好的契机呢?

很多人都会不假思索地回答是前者,但那些优秀的员工却有不同的答案。

问题意味着机遇;这是所有优秀员工的最基本的观念。在工作中;每当他们面对问题时;他们总会这样想:“这里面藏有什么样的机会呢?”

在优秀员工的眼中;问题永远不是“无法完成任务”的预言家;而是“机遇”的乔装者。无论所面对的问题难度有多大;优秀人士所做的;首先是坦然地接受“问题”,然后对这个问题作出冷静、清晰的分析;积极行动;让隐藏在问题背后的机会浮出水面。因此;每当问题到来;他们总会说:“感谢上帝!又有巨大的机遇等着我去发现了。”而不是放下工作;中途逃避、退缩。

国际影星奥黛丽·赫本曾立志做一名芭蕾舞演员;但老师却认为她不具备这方面的才华,她痛苦极了。最后她果断地放弃了这一梦想,毅然进军好莱坞。凭借高超的演技和天使般的形象; 奥黛丽·赫本成为了一名深受世界各国人民喜爱的电影明星。

。。

发现问题的症结,找到解决方法(9)

西班牙歌手胡利奥;是誉满全球的歌手。但很少有人知道;在这之前;胡利奥最大的愿望不是做歌手;而是做一名足球运动员。但是事与愿违;当他一心一意训练自己的足球技能时;一场不幸的交通事故发生了;这使他不得不放弃钟情已久的足球事业;而转向歌坛方面发展。

日本著名作家井伏鳟二;从少年时代起便爱好绘画。毕业后更是迫不及待地叩响了日本各名画家的门;却被一一拒之门外。梦想破灭之后;井伏鳟二决定开辟一条新的发展之路;后来;他考入早稻田大学;最终成为一名著名的作家。

奥黛丽·赫本、胡利奥、井伏鳟二从挫折中崛起的奇迹;就是对“问题就是机遇”的最好诠解。

有专家调查;一般情况下;人们只使用了自身全部能力的3%;而绞尽脑汁地思谋对策时;则会调动出平时未使用的97%的潜能。所以;工作中遭遇挫折时,千万不要轻言退缩。

有想法,更要有行动

事实上;即使身陷问题深渊;只要你改变自己的思考方式;利用逆向思维,就会发现:将自己逼入绝境的困难和挫折;正是开掘无限潜能的绝佳机会。从问题中发现并把握住机遇;就能变不利局面为有利局面。

卡耐尔·桑达斯是肯德基炸鸡的创始人。他6岁时父亲就去世了。卡耐尔·桑达斯为了照顾年幼的弟弟;补贴家庭的支出;开始到田间劳动。随着年龄的增长,卡耐尔步入社会,参加工作。但卡耐尔是个性子暴烈;不实现自己的愿望绝不罢休的人。这种固执的性格;使得他总与别人争吵;他为此不得不多次变换工作。他讨厌被别人使来唤去;便自己创业。开始时,他经营一家汽车加油站;但不久受经济危机的影响;加油站倒闭了。第二年;他又重新开张了一家带有餐馆的汽车加油站;因为服务周到且饭菜可口;生意十分兴隆,但是;一场无情的大火却把他的餐馆烧了个精光。他最终还是振奋精神;建立了一个比以前规模更大的餐馆。餐馆生意再次兴隆起来,可是,厄运又找上了门。因为附近另外一条新的交通要道建成通车;卡耐尔加油站前的那条路变成背街的道路,顾客因此锐减,卡耐尔不得不放弃了餐馆。这时卡耐尔已65岁了。然而;卡耐尔并未死心。他想到手边还保留着一份极为珍贵的专利——制作炸鸡的秘方。现在,他决定卖掉。为了卖掉这份秘方;他开始走访美国国内的快餐馆。他教授给各家餐馆制作炸鸡的秘诀——调味酱,每售出一份炸鸡他获得5美分的回扣。5年之后;出售这种炸鸡的餐馆遍及美国及加拿大;共计400家。到1902年,由他创建的肯德基炸鸡连锁店在全美国就达到4000多家。

卡耐尔的成功告诉我们:把问题化为机会;并不像常人想像的那么难。更多的时候;把问题化为机会;往往只需要一个想法;紧跟以实际行动。

不要让错误的意识占据大脑。要正确对待工作中的困难和挫折;从积极的一面赋予“问题”以新的涵义。在很多情况下;一些问题虽然高举“此路不通”的警示牌;但仔细研究就会发现,在它周围还有比以前更好、更有利于提高工作效率的办法;这就是“机遇”。

从思想上认识到“问题”积极的一面;还远远不够;你还要从行动上有所表示——勇于挑战问题。要做到这一点并不容易;需要你注意以下几点:

第一;必须在心理上向问题宣战;要以百倍的信心从挫折的阴影中走出来。只有走出阴影;你才能看见前面那方晴朗的天空——最有利的机遇。

第二;不要对已取得的成绩沾沾自喜。问题不是解决了一个就永远消失的,随着工作的推进;它会以不同的新面孔出现。所以;今天;你要尽最大的努力去挑战问题;明天;你则要尽更大的努力去挑战更大的问题。只有时刻保持“从问题中寻找机遇”的意识; “问题”才不会成为你“高效工作”的障碍;而是垫脚石和跳板。

第三,在挑战问题的同时;还需要培养敏锐的洞察力;像一名优秀的特工一样认识问题、分析问题。这是把问题化为机遇的关键环节。

发现问题的症结,找到解决方法(10)

善于捕捉信息

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