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第5部分（第3页）

先礼后兵，合纵连横，远交近攻，双管齐下。

一、先礼后兵

彭鸿斌在事件开始阶段，照会森林王，希望通过沟通的方式，使森林王改变偏激的市场做法。显然，这种方式，森林王并不接受，既已大张旗鼓，就不会轻易地鸣金收兵。

彭鸿斌知道这件事情私了并不奏效，就只有通过公了的方式，公了的方式是什么？企业与企业在法律与市场上的公然对抗。私了是礼，大事化小，小事化了，息事宁人，以和为贵。公了是兵，劳财兴众，费人费力，败者独咽苦果，胜者虽荣亦累。

二、合纵连横

合纵

在双方注定兵戈相见时，彭鸿斌走了两步棋，一步是取得相关媒体支持。通过有公正心的媒体告知消费者真相。通过这些媒体的客观披露，恢复公众对强化木地板的消费信心，戳穿森林王的不实言论。

但纯粹的口水战显然没有什么说服力，彭鸿斌带着中央电视台、北京电视台、北京晚报等媒体的记者直奔欧洲，在德国这个强化木板的发源地，让大家看到强化木地板的真实情况。

制造第一个传奇（7）

大家在德国时，不仅看到了与森林王所说的相反事实，更意外地发现，新一代的中国企业家在老牌的资本主义国家竟然广受尊敬。

到达艾格公司总部所在地布里隆的第一天，天空下着毛毛细雨，但德国朋友还是搞了一个正规的迎接仪式，老板们出来冒雨迎接，在两国国歌声中，五星红旗和德国三色旗和艾格公司厂旗一同冉冉升起。

艾格公司的老板和技术人员给记者们做了详细的强化木地板的发展说明，并陪同他们走访了德国的当地市场。于是迷团大解。而记者们经过实地调查，也觉得圣象在德国为我们这个民族赢得了一定的荣誉。

当这些采访的内容在各媒体播出后，成为了反击森林王宣传的关键武器。

连横

即联合有影响的强化木地板企业，让整个行业携起手来一起面对森林王的行业挑畔。

彭鸿斌向当时全国的50多家同行企业发出了一封公开信，呼吁大家联起手来，并倡议成立“中国强化地板商协会”。这封公开信得到了同行的积极回应。森达、吉象、汇丽柏高等早期的知名企业，纷纷回函支持。柏高甚至已在先期针对森林王采取了行动。

当圣象在北京最终发起对森林王的起诉后，汇丽紧跟着在上海也发动了对森林王的法院投诉，其他企业纷纷跟进，森林王陷入到了一堆官司中。

随着这些官司的结果明朗，森林王为自己当初的冒失承担了无一胜诉全面败北的后果。

三、远交近攻

除了在国内组织同行近距离发起对森林王的诉讼外，彭鸿斌还联合欧洲强化木地板制造商协会，通过国际协会的权威与公信照会森林王，应终止在国内的不合理宣传。并指出，强化木地板是在一定阶段内人类森林工业的巨大进步，为保护人类环境做出了巨大贡献。

四、　双管齐下

法律与媒体是应对森林王给强化木地板带来危机的两条途径。没有法律，这种不规则的行为会无休止地进行下去，法律是个最终的裁决，但是森林王的宣传已经在社会上广为人知。人的观念就是这样，不是东风压倒西风，就是西风压倒东风，当人们脑海里有了一个不正确的认识时，一定要用一个正确的认识去消除。

狮象之战的胜利，让强化木地板更加深入人心。通过两种论调的对抗和最终法律的结论，危机成了商机，公众又一次深入地了解了强化木地板的产品知识。

因为森林王的标志是只狮子，后来的人们形容这次行业纠纷时，称之为狮象大战。这次战役过去后，社会上有了对产品认识的深厚基础。

如果一个企业的经营，可以分为主动经营和被动经营，那么狮象大战，显然是属于被动竞争的范围。但是，尽管年轻的彭鸿斌以被动的方式介入到这个事件中，他保护全行业时的努力，表现出的成熟和勇气为同行所赞同。

著名经济学家钟朋荣后来用过这样一句话形容彭鸿斌：他不是在做企业，他是在悟企业。

人们通常说，做事做事，悟道悟道。彭鸿斌却将他在书中学到的，他人生中积累的做人与处事的那种可称为道的价值和取向，应用在企业的经营和处理危机事件中。

也正因为狮象之战，强化木地板企业在过去分散的局面下，第一次凝聚在一起。不久，在圣象和其他同行共同推动和参与下，有关强化木地板的国家标准出台了。

黄金时代

三剑客结盟，狮象大战的胜利，圣象品牌广告的出台，再加之一系列我们还未言及的其他对圣象有根本性作用的营销举措，圣象步入了平稳高速的黄金时代。彭鸿斌也初步地圆了他的品牌梦。

相比起那些隐忍负重几经起伏的企业家来说，彭鸿斌的成功又好像来得很轻松，一帆风顺。

2000年，圣象荣膺人民日报（海外版）与其他机构联合评选的中国十强策划企业，叶茂中也荣膺中国十大策划人。

此时，年纪轻轻的彭鸿斌身上被行业领袖、亿万富翁、商业奇才这样的光环围绕着。三剑客同心协力，圣象一时风光无限。

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制造第一个传奇（8）

谁又能想起，仅仅在几年前，这个怀着自己品牌梦的年轻人，在魏公村的地下室里苦苦打拼？谁又能想起，在第一次欧洲游时，几乎身无分文的窘境？或者，谁又能想起，在租下40万元的“天价”房时，那种在别人眼里近于赌博的冒险？当然更不会有人想起，就是这个怀着做官梦想来到北京的穷学生，而他最初的梦想甚至只是过穿皮鞋的人生。

如果不出意外，彭鸿斌会和圣象一直走下去。也一定会如他所言，公司的发展目标不该限入狭隘的赢利为目的，而是一个实现理想价值的舞台。

圣?