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第149章 内外交困 破局之途（第1页）

后厨的确出事了。

油烟弥漫，几个厨师正手忙脚乱地处理着洒了一地的食材，一个学徒工的手被烫伤，正捂着手低声啜泣。

空气中弥漫着焦糊味和紧张的气氛。

叶凌环视一周，眉头紧锁。

这绝非偶然，后厨的混乱程度远超正常的失误范围。

他敏锐地察觉到，这背后一定有人在故意捣鬼。

“张领班呢？”叶凌沉声问道。

一个年轻的服务员怯生生地回答：“张领班…他说身体不舒服，先回去了……”

叶凌冷笑一声。

这借口，未免太拙劣了。

他径直走到监控室，调取了后厨今天的监控录像。

果然，录像显示，张领班在“身体不舒服”之前，曾分别和几个闹事最凶的厨师和学徒工低声耳语，随后，后厨就开始乱作一团。

证据确凿，张领班的阴谋昭然若揭。

叶凌眼神冰冷，眼中闪过一丝寒光。

他回到后厨，语气冰冷地吩咐经理：“立刻让张领班滚回来！另外，把参与闹事的员工全部叫到会议室，一个都不许少！”

经理不敢怠慢，立刻照办。

不到十分钟，张领班和几个闹事员工就战战兢兢地站在了会议室里。

张领班的脸色苍白，额头上渗着冷汗，他知道这次恐怕是在劫难逃了。

叶凌坐在主位上，目光如炬，扫视着众人，会议室里的气氛压抑得让人喘不过气。

他并没有立刻发作，而是打开了升级系统，迅速分析出这次事件的关键环节和员工出错的原因。

几分钟后，他胸有成竹地抬起头，语气冰冷地宣布了处理结果，并当场制定了一套新的后厨管理方案。

他条理清晰地指出每个人的错误，并针对性地提出了改进措施，甚至连每个岗位的操作流程都做了细致的调整。

这套方案既严厉又高效，既惩戒了犯错者，又堵住了管理漏洞，让张领班的阴谋再次失败。

张领班像斗败的公鸡，垂头丧气地站在一旁叶凌的雷霆手段和卓越的管理能力，让他心服口服，也让他感到深深的恐惧。

就在这时，酒店大堂经理匆匆走了进来，在叶凌耳边低语了几句。

叶凌的脸色微微一变……

“李太太到了。”

李太太，一个在城中颇有名气的贵妇，以挑剔和难缠着称。

她挎着限量款包包，趾高气扬地走进酒店大堂，身后跟着两个提着行李的侍者。

她环视四周，鼻子微微皱起，似乎对酒店的装潢并不满意。

“这地毯，颜色怎么这么俗气？还有这花，看着就让人不舒服！”她尖锐的声音在大堂回荡，周围的客人都纷纷侧目。

叶凌早已在门口等候，他面带微笑，不卑不亢地说：“李太太，欢迎光临。关于地毯和花卉的布置，我们采用的都是国际知名设计师的最新理念，力求营造一种高贵典雅的氛围。”

李太太却不买账，“高贵典雅？我看是庸俗不堪！我要求立刻更换，我要纯羊毛的手工地毯，花要换成空运的法国玫瑰！”

叶凌没有立刻答应，而是从容地解释道：“李太太，纯羊毛地毯容易滋生螨虫，对您的健康不利。而法国玫瑰虽然香气浓郁，但花粉容易引起过敏。我们为您准备的是……”

他还没说完，李太太就打断了他，“你这是在质疑我的品味？我住过的酒店比你吃过的盐还多！我说要什么就要什么！”

叶凌依旧保持着微笑，“李太太，我们理解您的需求。为了给您提供更舒适的入住体验，我们酒店特地为您准备了一间带有私人花园的套房，花园里种植了您喜欢的法国玫瑰，并且配备了专业的空气净化系统，可以有效过滤花粉和螨虫。”

李太太明显一愣，没想到叶凌会提出这样的方案。