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第4部分（第2页）

耿建荣：很满意，应该说是90％。

纪春：你们下一步的打算是什么呢？

耿建荣：我们每年都有总结，每个人都要写总结。还有来年的计划。

纪春：你们的总结都写什么？

万克文：基本上是我一年的成绩、不足，还有来年的计划。

耿建荣：我可能是想来年增加5家大客户。

万克文：她有点保守，我可能想的更多。在这里其实我应该更加感谢帮助过我们的人。现在我们想为社会多做一些事情，让我们的员工在公司学到更多的东西。而且我觉得在回报社会的过程中，受惠的也是我们自己。

金点箴言：

我们曾经为了赔偿一个客户，几乎把所有的存款都赔进去了。我觉得虽然是赔钱了，但是我们觉得信誉是最重要的。一个是员工觉得你负责，另外客户也非常信任你。

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梦想是走出来的（1）

王振滔：奥康集团有限公司董事长兼总裁

因为生活困难，王振滔16岁的时候就辍学成为一个小木匠，偶然当中王振滔走进鞋业，经过十几年的奋斗，将一个家庭式的小作坊发展成为一家拥有十几亿元资产的全国民营500强企业。王振滔本人也先后获得全国五一劳动奖章、中华管理英才、中国十大杰出青年等多项荣誉。

上个世纪80年代初期，在全国各地推销中低档电器和皮鞋等日用品的温州人很多，不满足于当一小木匠的王振滔也成为其中一员。虽然推销阀门也让王振滔轻松地赚到了一些钱，但是对产品质量的担忧，使他决定改行推销皮鞋。从而踏上了成就中国鞋王的道路。

从木匠到鞋商

记者：在北京的时候，奥康鞋我们经常能够见到。有一句口号叫做“穿奥康，走四方”。我们在许多专卖店还见到一句新的广告词“梦想是走出来的”。这是不是代表着一种新的变化？还是下一步的一个什么目标？

王振滔：“穿奥康，走四方”虽然朗朗上口，但让别人感觉这个鞋子很普通。而“梦想是走出来的”，让人感觉有个回味，有个深的层次。中国人有个千年的梦想，比如杨利伟上天，也有个百年的梦想，就是奥运。

记者：您的梦想是什么？

王振滔：我的梦想也在不断地调整。小时候的梦想是当警察、当飞行员；上了高中之后就是当科学家，当教授，当然现实中其实是完全不一样的。我现在的梦想就是：我们的企业精神就是为人类的进步服务，可能名称比较大，但作为我们的理想，我们是希望在自己的人生当中，能为社会做一点贡献。对我个人来讲，除了把企业做好以外，能帮助更多的人，做自己喜欢做的事情。

记者：像您刚才说的，小时候的梦想和现实有一些差距，您自己也没想到，自己成了中国的鞋王。您16岁的时候学了一门手艺，做木匠。

王振滔：对，我高一的时候就出来学木匠。为什么不想读书去做木匠？这和家庭的背景有关系，也和温州的文化有关系。当时家庭6口人，只有几分土地，生活艰难，作为家里的长子，选择了辍学，我在学校的学习很好，一直都是班长。另外温州人当时认为学一门手艺是不错的，生活有了保障。温州的一些年轻人都是出来做推销，慢慢地形成了跑市场的风气。我学木匠只学了一年多，师傅就把他的徒弟交给我带了。

记者：您学木匠学得挺好的，为什么做了两年就没再做了？

王振滔：我当时也在想如果继续做木匠的话，也许可能成为中国的“家具大王”，当时我不只是在做木匠，所有的东西都是自己设计的。我们在漳州为部队服务，所有的设计都是最新的，甚至想到要开一个厂子。后来做了一段时间以后，感觉这个东西不是我想做的，当时兴起了推销，做木匠赚钱很辛苦，所以想别人能做的事情我能不能也尝试去做，这也是个人性格要强的一个原因，决定在不懂电器的情况下，尝试一下，就入了这行。

一开始是“皮包公司”，但也接了很多单，一个原因是我当时非常年轻，人家认为我不会骗他，第二是我在一些地方做过木匠，比较熟。但是推销不是自己做，比较担心质量，当时温州的做法都是一个工厂好几个牌子，今天谁家的公司来了就挂哪个牌子，这都是私人的做法，所以后来又感觉这不是我自己做的事情。偶然的一个机会，从武汉经过南昌，我去看一个朋友，他是卖鞋的，向我介绍卖鞋赚钱又简单，所以当时就想是不是也试一试，结果一试就试到现在。

当时鞋子价格很低，利润很薄，但量很大。跑了几年的供销，我们的方法比别人多得多。一般是单一地租一个地方卖，没有想到要形成一个大的批发，进到商场里去卖。我们跟他们不一样，做的不一样，成功就要容易得多。

记者：最早开始起步的时候，厂子是一个什么状况？

梦想是走出来的（2）

王振滔：我们起步的时候没有厂子。是利用温州的一些小厂子，把他们批发过来，当时是计划经济转向市场经济还没有明确的时候，赚钱比现在容易得多。只要鞋子做出来，打到市场里去，不愁卖不掉，当时市场是紧缺的。

当时像总统鞋、老板鞋等都是自己设计的，样子好，也好卖。一些名称都是自己起的，像健美鞋。就是别人做的时候，我们给他规划一下，重新给他一些理念，在鞋子上设计一个名称，做出来。很多名称现在还管用，货号看不懂，但是把名称一打上去，就不一样了，细节很重要。当时考虑鞋子要做得比别人更细一点，更精一点，这样才能有一些优势。