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◆拒绝:不要有求必应,而要学会善意的拒绝。
◆推迟:帮助对方认清主次,适当推迟。
◆减少:为对方限时。
◆阻止:规定不受打扰的时间和情况。
要想避免打扰且不得罪别人,你就必须实践高效能人士的习惯4、5、6,从而让你的〃情感账户〃充实圆满!
■怎样应对〃人〃的打扰:
◆〃谁〃经常打扰?
同他们沟通,说明自己的工作方式。
同他们一起探讨如何做好时间管理。
◆经常因为〃何事〃打扰?
如果无书面说明,制作出来,简明易懂。
再因此受到打扰,先让对方自己阅读说明,不明白再来找你。
■怎样应对〃电话〃打扰:
◆尽量设置留言电话。
◆不要一有电话就接,每天要有至少1小时的时间连续专注于重要但非紧急的工作。
◆可以留出一段时间回复电话。
■怎样应对〃公文〃打扰:
◆公文的分类:
活动性公文:需要你采取应对行动的公文。
信息性公文:已处理完需要存档的公文。
◆电子邮件应按事务四分类的优先顺序处理。
◆办公桌上只留活动性公文,给信息性公文找个〃家〃……存档。
◆存档的原则:
一般需要存档的文件是公司所有文件的10%。
根据公司要求该存档的存档。
无章可循的分批归档:过一段时间(一般为一个月)决定是否需存档。
能用电子版存档,就不要用纸文档。
需要经常用的文件,最好有纸文档。
对存档的文件可注明销毁日期。
■怎样应对〃自我〃打扰:
◆增强时间观念,应用时间管理方法管理好自己的时间。
◆当然,适当的〃自我〃打扰也是休息的一种方式,但千万不要因此而打扰了别人。
■怎样应对〃周围环境〃的打扰:
◆改善时间管理的第一项切实工作……整理你的办公桌!
活动性公文是否放在〃来件篮〃和〃发件篮〃中?
电脑屏幕周围还贴有用于提醒的黄笺纸(即时贴)吗?
※虹※桥※书※吧※BOOK。
第27节:时间管理(8)
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