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第6部分（第1页）

理解整个宇宙。随着关于更微妙的物质和能量的理论设想的产生以及发现，人们看出了世间一切皆有关联，有着共同的起源。回溯到几十年前，那时物理学界急需一种较为准确而凝练的方式来描述并识别粒子间复杂的状态。最后脱颖而出的阐释则用“构成砖”（即比粒子本身更细微的状态）来描述粒子。这些“构成砖”被称作“夸子”。这种用夸子来描述粒子的方法，极大地推动了物理学对自然的理解，最终被证明是非常恰当、精练而简单的。　　物理学领域里的新发现总是些更为简单的东西。在我们现在所拥有的新成果中，一切都比以前更简单了。这是所有原理的共通之处：它们原本都是简单的……　　识别真理，看的就是它的美丽和简单。　　——《你肯定是在开玩笑，费恩曼先生！》，　　诺贝尔物理学奖获得者理查德·费恩曼博士（1918…1988）　　微妙的带来微妙的　　回到我们的曾曾祖父母那一辈，电和磁还被视作是两种不相干的现象。直到19世纪，苏格兰物理学家詹姆斯·克拉克·马克斯威尔通过在更基础（细微）的层面上研究这两种现象，才提出了一种统一的描述，正确而完整地将二者结合起来，那就是电磁现象。　　正如一种精准的工具可以促进更精准的工具的产生，进入细微的层面能够为进入更为细微的层面奠定基础，并推动更为深入的发展。麦克斯威尔对电和磁的统一理解，为一些当时还不可能产生的更微妙的科技进步开辟了道路，其中就包括了爱因斯坦的相对论和其他一些重大创新。广播电视产业和其他很多相关产业都是麦克斯威尔的发现的直接成果。　　大问题　　有的问题如此之大，似乎毫无解法。但千万要记住，力量存于细微。越细微，越有力。　　一个很大的，看起来无法可解的问题只不过是需要一种更细微的解法。问题越大，你就要到越细微之处去寻找答案。　　问题意味着缺乏解法，正如黑暗意味着缺少光线一样。故而解题之道不是去应付问题（黑暗）本身，而是要找到解法（光明）：  　。　想看书来

第9章　　解决问题的懒（也是惟一）方法（3）

解决软弱的问题不是去应付软弱本身，而是要带来力量。　　解决愚昧的问题不是去应付愚昧本身，而是要带来智慧。　　疾病的问题是通过疏通而轻松解决的。　　仇恨的问题是通过爱来解决的。那么爱又如何比恨要更微妙呢？在人类情感的图谱上，恨是一种粗鲁的表达方式。相比之下，爱则是发自内心的一种微妙悸动。　　给饥饿的人提供食物只能暂时解决讥饿的问题，它甚或会产生一个更大的问题——依赖。永远消灭饥饿的答案则在于教育人们要学会自立。　　争斗永不能解决任何问题，争斗之后根本的问题还是没有得到解决。战争不可以用发动战争来消灭，停火也不是战争的解决之道，不管停火是协商的结果还是因为双方都厌倦了杀戮。要消灭战争，就应该让每个人都有一种深邃微妙的和平和睦的心态，在这种心态之下，恐惧、焦虑和敌意都不复存在了（在后面章节我们将更详细地研究这个问题）。最后，我们可以想像，若世间某人掌握了所有微妙的技巧，他一定能在所有问题产生之前就避开问题。　　避开尚未到来的苦难。　　——印度谚语　　我们如何能避开尚未到来的苦难呢？　　答案就是要掌握微妙的技巧。毕竟，俄耳甫斯就是凭他音乐的微妙之处来遏制住死神的。　　我的建议　　这个世界不是方方平平的，而是有着无穷无尽的深度和角度。每一层面都有着更细微更抽象的基础层。　　当你开始欣赏细微的东西时，不仅力量会增长，你还能随时发现并实施解决问题的办法。但是一个人若只欣赏事物的表面价值，就注定会遭受挫折和失败，而最糟糕的是，他将不得不辛苦劳动。　　小　　结　　问题的解决方法总是在更细微的（也是更丰富的）层面上找到，这是因为细微的层面要更有力更统一。它不仅是解决问题的懒惰方法，其实应是惟一方法！绝对是值得我们追随的蓝图。　　从微妙处着手，就能少做而多获。这一趋势又指向那个闪闪发光的结论，即最终所有的事情都可不劳而获。用福勒博士的话来说，就是“一切皆有重的有形将由一切皆无重的行而上的智慧来掌控”。  

第10章　　轻松领导的懒方法（1）

宝莉阿姨对汤姆逃学的惩罚是“让汤姆在星期六休息星期日干活”。　　——《汤姆·索耶》；马克·吐温　　汤姆提着桶白漆，拿着把长柄的粉刷出现在路边。他打量着栅栏，所有的高兴劲儿都没了，一下子意志消沉起来。栅栏有三十码长，九英尺宽。生活对他来说是如此空洞。活着只不过是一种负担罢了。叹了一口气，他用刷子沾了油漆，开始刷起栅栏最上面的木板来，然后重复地刷，再重复一次。当他看到刷过的那道白条和未刷过的栅栏的面积相比有多么微不足道时，不禁垂头丧气地一屁股坐到地上……　　他想起自己本来为今天计划好的好玩的事情；心情就加倍郁闷了。很快那些自由自在的孩子们就会打这儿经过，去做各种各样有趣的探险游戏。他们还会大肆嘲笑不得不干活儿的他。一想到这儿，他就跟火烧火燎似的……　　就在这黑暗绝望的时刻，一个主意忽然在他心中一亮。这绝对是个伟大的，了不起的主意。　　他拿起刷子，开始安静地干起活儿来。本·罗杰斯走进了他的视线。在所有的男孩儿中，本的嘲笑正是汤姆最害怕的……　　汤姆继续自顾自地刷着。本盯了他一会儿，说：　　“嗨——噫！你看来处境不妙，是不是？”　　没有回音。汤姆以艺术家的眼光审视着自己刚才刷的那一笔，然后又轻轻刷了一下，再像刚才那样审视一下。本站到他的旁边。汤姆对本的苹果垂涎三尺，但是他坚持干活儿。本又开口了：　　“哈罗，老伙计，你得干活儿，啊？”　　汤姆猛地转过身来，叫道：　　“啊，是你呀，本！我都没有注意到。”　　“这——我要去游泳了；　我。你难道不想吗？当然你要干活儿啦，不是吗？当然是啦。”　　汤姆打量了一下这个男孩，说：　　“你把这个叫做活儿吗？”　　“哎呀，难道不是？”　　汤姆继续粉刷着，一边满不在乎地回道：　　“哦，也许是，也许不是。我所知道的就是这活儿很顺汤姆·索耶的心。”　　“噢天哪，你的意思不会是说你喜欢这活儿吧？”　　刷子继续移动着。　　“喜欢？我看不出我为什么不能喜欢它。哪个男孩子有机会天天粉刷栅栏呢？”　　这句话可让事情呈现出新的面貌。本不再咬苹果了。汤姆灵巧地来回刷着，停下来看看效果，在这儿那儿加上一笔，再审视一下效果。本观察着他的一举一动，越来越有兴趣，越来越受吸引。现在他开口了：　　“嗨，汤姆，让我刷一会儿吧。”　　经过极力恳求，本·罗杰斯终于买得了一个粉刷的机会，他的代价是高昂的——他的苹果。就在本在太阳底下干活儿流汗时，汤姆却退到阴凉的地方，咬着他刚刚收获的苹果。　　当本干累了的时候，汤姆已排好了下一个男孩儿粉刷，代价是一只风筝。再下一个的代价是一只死耗子，系着绳子，可以甩着玩儿。到了下午过去一半儿时，汤姆已经收获了……　　12颗弹珠，可以透视的蓝色瓶子玻璃，卷轴，什么锁都开不了的钥匙，一截儿粉笔，细颈瓶的玻璃塞，小锡兵，一对蝌蚪，六枚鞭炮，独眼小猫，铜门把，狗脖套——只是没有狗，刀把，四块橙子皮，还有残破的旧窗扇。　　他享受了一段美好的，快乐的，悠闲的时光，还有许多的伙伴。栅栏也上了整整三层白漆！如果不是白漆用完了的话，他大可以让村里的每个男孩都破产。　　——《汤姆·索耶》，马克·吐温（1835…1910）　　不幸的是，在作者的误导下，读者认为汤姆拥有的是没良心的骗子艺术家的细胞，认为他戏弄了，不，是欺骗了他的伙伴。但是这种看法是错误的，对汤姆严重不公。　　让我们来研究一下汤姆的成就：汤姆这桩活儿干得比宝莉阿姨想要的好15倍都不止。（宝莉阿姨自己都承认如果汤姆刷完五分之一层的漆，她就很满意了。）汤姆还赚了很辉煌的一笔。而他不费吹灰之力就做到了这一切。这就是有灵感的领导之术！  

第10章　　轻松领导的懒方法（2）

汤姆天赋地运用了轻松领导的懒方法。　　轻松领导的懒方法　　把工作变成玩耍，那么手头的活儿对你周围的人来说会有一种难以抗拒的诱惑。　　那他的伙伴们岂不是吃力不讨好？　　我现在能听到你们在说什么了。等一下，你们是不是都在问，他的伙伴们该怎么办？岂不是吃力不讨好？　　根本不会，我一定要声明，根本不会。每个人都有很大的收获。想像一下那天做其中一个栅栏漆工会是什么样子。想像一下与每个同伴在粉刷的乐趣与审美过程中的那种友爱，所有的参加者都会宣称这种体验是绝对愉快的，是他们一时间难以忘怀的。　　为了理解得更贴切一点，回想一下某次你和别人一起要完成一项枯燥的任务的经历。任务虽然无趣，大家的兴致却很高，每个人都积极投入地完成工作。回想一下这种经历是多么有趣，其中的感觉又是多么神奇。　　再回想某次在课堂上，老师将本来拖沓冗长的课变成了游戏。自那以后，你可能会忘了在学校里学的所有其他种种，但你绝不会忘记那天的那节课。　　因此，我们不应过早用加尔文主义的工作操守观来扭曲地看待汤姆的行为。而且我还要对您——吐温先生——这样说，不论您现在身在何方。汤姆没有欺骗任何人。恰恰相反，他让他的伙伴们拥有了一段快乐的时光。并且，尽管汤姆没沾一丁点纯体力活儿，同样重要的是，他的朋友们也没干。　　这是极致的有灵感的领导之术！　　如果他（汤姆）是一位伟大的智慧的哲学家，如本书的作者那样，他就可以领悟出工作是由身体必须要干的事情构成的，而玩耍则是由身体不必要干的事情构成的。这会帮助他理解为什么制造假花和单车表演是工作，而打保龄球，爬布兰科山却只是娱乐。英格兰有一些富有的绅士们会在夏天驾着四匹马拉的马车每天跑上二三十英里，这种特权花了他们一大笔钱。然而，你若付钱让他们提供这种服务，娱乐就变成了工作，他们也就不干了。　　——马克·吐温　　动　　力　　领导就意味着要激发你的下属。可什么最能激发人呢？　　有两种根本的动力，一种是外部的，一种是内部的。　　外部动力的一个例子就是激发者使劲地用脚去推被激发者那多肉的臀部（说得通俗一点，就是猛踢一下屁股），不论这是真踢还是假踢。　　这种做法大多数情况下都会奏效，能够即刻起激发的作用。　　但外部动力有其局限性。首先，每次你想激发被激发者，你都得再踢他或她一次（无论是真踢还是假踢）。其次，这样做会累坏你的腿，磨破你的鞋，甚至伤了你的脚趾。最后——虽然也是最不重要的，目标臀部的主人可能会在被冲击的时候大喊大叫，以至破坏了工作场所的安静氛围。　　踢屁股是外部施加的动力的一个负面例子。也有一些正面的例子，领导们用来让下属替他们办事，例如减时、加薪、发奖金等。然而，这种做法影响去得很快。从长远来说，不能持续激发下属。　　要想激发人并能保持这种激发作用，只有一种有效的办法，那就是给人们自我激发的机会。这便是内部动力的原则。内部的毕竟比外部的要微妙。（还记得吧，微妙的要更有力，其结果是少劳而多获。）　　但内部激发因素也分两类——负面的和正面的。运用负面的内部激发因素的领导通过恐吓，在下属的心中注入恐惧的情绪。某些宗教（还有母亲）则通过灌输犯罪感来让人们按自己期望的模式行事。　　然而，最有效的内部激发因素应该是正面的，运用的是乐趣、爱以及非劳动的因素。　　要实现它，应给予人们自由、挑战和责任。给他们自我表达的工具，使他们对自己所做的事充满激情，让他们能够获得最大的个人成长。这样你不仅能看到人们表现和产出的提高，还能见证他们从中获得的极大的满足感。  书包　网　。　想看书来

第10章　　轻松领导的懒方法（3）

人们想参与，想被需要，想掌握自己的命运，想肩负责任做可靠的人。　　因此，领袖们，你们的工作实际很简单——解放你们的人民就行了。既然人们都是自我激发的，你们需要做的就是创造一个充满乐趣的环境，可以让创造力和生产力茁壮成长，从而把人们的天赋释放出来。这样，你的每个追随者都是受到了内在的激发，从而又帮你这个领导解脱了另一项任务，那就是再不用去激发任何人了。这确确实实是个懒方法。　　理想的环境　　现在有一种管理过头的趋势，它的刻板僵化在这个变化日新月异的时代里让人无法容忍。　　——《追求卓越》，汤姆·彼德斯、罗伯特·沃特曼　　理想的工作环境不会有严苛的条条款款、负面的工作态度，以及刻板的地位尊卑。在这样的环境里，真踢屁股和假踢屁股的行为都不存在。真威胁和假威胁也不存在。　　理想的工作环境也是好玩的工作环境，有着放松、自由、人人负责、相互支持和相互承认的特点。在这样的氛围中，个人的才华自然是好风凭借力，送我上青云。　　当然，在这种环境中所做的事必须要有意义，有挑战性。当然，工作中的责任要大家都来承担，这样人人才能管好自己。还记得我们在第5章中讲到的吗？最终产生成果的是人对一个工作项目的激情，而非权威人士发号施令的结果。在这样充满活力的工作氛围中，组织可以自我管理（还用我在后面再加上“而不用你费任何劲”吗？）。　　创造想像空间，疯狂加油助威　　好的领导从不工作，也不会使用高压手段。他们会创造一个激发人的想像空间，并卖力推销这种想像，其卖力程度甚至会扳倒十佳啦啦队队长的劲头，让他们看起来像老人一样。　　当人们承担了责任，就会成为工作的自豪的主人。作为领导，你就必须进一步激发这种自豪的情绪。庆贺成就，创造英雄，倾尽所有来兴高采烈地为他们加油助威。　　实际的工作项目在领导和下属的关系中应是最不重要的。最重要的是你们在一起完成这个项目时会得到多大的快乐。　　批　　评　　你用蜂蜜捕捉的苍蝇比用醋捉到的要多。　　——《如何赢得朋友，影响他人》，戴尔·卡内基　（1888…1955）　　让我们来看清事实：当你心情放松，自我感觉很好时，你的思想和行为自然会充满创造性，无拘无束。当你因为害怕批评或斥责而神经紧张时，你会心脏紧缩，创造力和生产力自然会随之紧缩。　　因此，当你想让人干事时，一定要记住上述那种负面作用。批评会降低产出，会毁掉团队，会扼杀成功。　　知道什么会像魔法一样起作用吗？那就是批评的对立面——表扬。假如你让一个人挖一条六英尺长的壕沟而他只挖了一英尺，那就为那一英尺表扬他吧。　　如果你想让自己的领导工作既有效又轻松，就将溢美之词堆砌到你的团队成员身上吧。你的赞美再华美也不过头，只要它们是你的由衷之言，虚假?