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思绪活跃起来的于秋雅,回想方小航所问,立刻注意到了重点,她轻手轻脚地走到那块掉色大理石平台旁,低身一看标签上的日期。
她忽地瞪大眼睛然后回首看向方小航,方小航轻轻点头表示肯定。
于是,方小航双手负背,于秋雅像助理一样站在他侧边,两人仿佛置身事外一样看着熊师傅在哪儿跟甲方宏凯的冯晓丹解释,或者说忽悠。
熊师傅挣扎半天,终究没能低过冯晓丹的一句:“为什么你们之前供应的大理石没有掉色,而这台掉色了呢?我们都是按照同样的方法、步骤来的啊!”
熊师傅绷不住了,终于脱口而出:“要不这样,我回去跟老板商量一下,进行退货或者加钱换料处理,要想一直不掉色,无非就是顶级材料,或者改良生产工艺,眼下这台大理石平台已经成品定型,确实达不到不掉色的标准。”
冯晓丹倒也干脆利落:“那你们回去早点给个合适的方案,然后及时同步我,我要汇报给领导。”
“好的,给贵司添麻烦了,实在抱歉。”
“嗨,下次注意些吧,成吨的东西,搬来搬去的麻烦。”
一行人很快就离开了洁净室。
临走前,方小航单独找机会跟冯晓丹交流了一会儿。
“冯工,等下帮忙看看那块大理石平台的正确PO是多少,我早上出发的时候没来得及细查,刚才我负责内勤的同事留言给我说,邮件提及的PO号在我们内部系统上没有记录,但是我当时以为就是咱这边供应的,所以啊马不停蹄地赶过来处理了。”
“不会呀,我记得大理石平台的物料编码基本上都是下的你们家的啊!”冯晓丹疑惑,很快反应过来:“不过这台大理石的提单人是我另外一位同事,我是帮忙接待的,回头我问问啊~”
“对了,我们这个月的需求计划已经提交了,收到PO后你们要抓紧供应哦,有几个进口产品的货期提拉一下,要得急。”
“没问题,我们虽然不生产,但是仓库里很多备货,保证满足时效要求!”
如此,两人心照不宣地将本次乌龙事件给一笔带过。
“对了,我还要去一趟C4,冯工您忙先,再见。”
“方工,再见。”
告别冯晓丹,方小航带着于秋雅来到停车场。
熊斐率先自我解释:“方工,这事儿我也刚知道,你信不?”
“信,要不然你都不用来。说说吧,你们赵总怎么背信弃义的?”
“嘿,哪有方工你说的这么严重,我刚才打电话问过了,这单确实是赵总接的,不过询价和付款的时候,对方都没有说是宏凯,一分钱一分货,赵总很自然地就安排了常规石料,车间师傅也就按照常规工艺制作。”
“结果货做好了问具体地址的时候才知道是宏凯,但是来不及改了,然后呢……”
“然后你们将错就错,坑了其他家一把,啧,在里边儿我没敢多说,生怕她以为是我们荣盛达搞的幺蛾子。”
方小航拍了拍熊斐,“行了,回去找哪家集成商对接吧,此事与我们荣盛达无关,另外,下次接到莞城市的产品询价,记得问清楚终端和收货地址,免得出问题,我还以为被挖墙脚了呢,你们这倒打一耙,厉害呀!是不是当时合同里没有注明‘不能出现掉色’?”
“不清楚,应该没有。”熊斐郁闷回着,毕竟这单不是他跟进的,却要过来现场处理售后,他也憋屈。
“那就让他们砸手里……额,我是不是有点坏?哈哈哈!走啦,拜拜!”
说着,方小航领着于秋雅往C4楼走去,准备处理下一个售后问题。
“呼!接单一时爽,售后火葬场。”
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